1.Identificación del Responsable
Responsable del tratamiento: Bernal Palma Agencia, S.L.U.
CIF: [añadir CIF]
Domicilio social: Cartagena (Murcia), España
Correo electrónico de contacto: [info@bernalpaalamaseguros.com]
Sitio web: https://bernalpalmaseguros.com
Bernal Palma Agencia, S.L.U. (en adelante, “Bernal Palma Seguros”) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de este sitio web, garantizando su confidencialidad, seguridad y uso conforme a la normativa vigente.
2.Finalidad del Tratamiento de Datos
-Los datos personales que recopilamos a través de formularios de contacto, presupuestos o suscripciones se utilizan para:
- Atender consultas o solicitudes de información.
- Elaborar presupuestos o propuestas de seguros.
- Gestionar la relación contractual con nuestros clientes.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios aseguradores (siempre con su consentimiento previo).
- Cumplir con obligaciones legales derivadas de la normativa de seguros y protección de datos.
3.Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en las siguientes legitimaciones:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando se solicita un presupuesto o se contrata un seguro.
- Consentimiento expreso del usuario, cuando marca las casillas de aceptación en los formularios del sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales, como las derivadas de la Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
- Interés legítimo del responsable, para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
4.Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.
Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades administrativas o legales.
5.Cesión de Datos a Terceros
Los datos podrán ser comunicados a:
- Compañías aseguradoras con las que Bernal Palma Seguros colabora, únicamente con la finalidad de tramitar solicitudes o pólizas.
- Entidades públicas o autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
- Proveedores de servicios tecnológicos, que actúan como encargados del tratamiento y garantizan el cumplimiento del RGPD.
En ningún caso se venderán ni cederán datos a terceros con fines comerciales.
6.Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido): pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos.
- Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y transferible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a [correo electrónico de contacto] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos.
7.Seguridad de los Datos
Bernal Palma Seguros aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal, evitando el acceso no autorizado, pérdida o alteración de los datos.
8.Contenido de Terceros y Enlaces Externos
Este sitio puede incluir enlaces o contenido incrustado (por ejemplo, vídeos o mapas) provenientes de otros sitios web. Dichos sitios pueden recopilar información sobre usted conforme a sus propias políticas de privacidad, ajenas a la de Bernal Palma Seguros.
9.Modificaciones de la Política de Privacidad
Bernal Palma Seguros se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos o mejoras en la prestación de servicios.
La fecha de la última actualización se indicará siempre al inicio del documento.